Privacy policy 個人情報保護方針

当社は、業務上取り扱う全ての個人情報の保護について社会的使命を十分に認識し、社会的要請の変化、経営環境の変動等について個人情報保護の仕組みを継続的に改善し、個人情報の保護に全社員が取り組むことを宣言致します。

個人情報保護方針

個人情報の適用範囲

個人情報は当社の行う以下の情報サービス関連業務

  • コンピュータシステムの調査・企画・提案・設計・開発・運用
  • コンピュータ機器、周辺機器の販売

を正当に遂行する上で必要な範囲に限定して、取得・利用・提供します。
なお、これには業務上における受託個人情報も含みます。
目的外の利用・提供は行いません。

個人情報セキュリティ体制の向上

個人情報への不正アクセスまたはその滅失・き損及び漏洩等のリスクに対しては、合理的な安全対策及び予防・是正処置を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。

法令・規範の遵守

個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

苦情・相談の対応

当社の個人情報取扱いに関する苦情・相談・問合せについては苦情相談窓口を常設し、適切かつ迅速に対応します。

個人情報保護マネジメントシステムの改善

社内の日常的な点検や、当社を取り巻く環境の変化、社会益な要求などを踏まえ、適時・適切にマネジメントシステムを見直しその改善を継続的に推進します。

個人情報に関するお問合せ

個人情報保護 苦情・相談窓口
Tel:03-5472-6191
Mail:torem@torem.co.jp

当社は、当社のホームページにアクセスしてきた方の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で取得・利用することはありません。

個人番号および特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針

当社は、個人番号および特定個人情報(以下「特定個人情報」という。)の適切な取扱いの確保について組織として取り組むため、
基本方針を以下のとおり定めます。

  • 当社は特定個人情報を取得する場合、利用目的を明確にした上で実施します。また取得した特定個人情報は、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いはしません。
  • 当社は特定個人情報を適切に取り扱う社内規定を整備するとともに、特定個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に関する組織的、人的、物理的、技術的な安全管理処置を講じます。
  • 当社は特定個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  • 当社は特定個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合、その内容について迅速に事実関係等を調査し、誠意をもって対応します。
  • 当社は特定個人情報の取扱いに関し、見直しや改善を継続的に推進します。

特定個人情報に関するお問合せ

個人情報保護 苦情・相談窓口
Tel:03-5472-6191
Mail:torem@torem.co.jp

個人情報の取り扱い

個人情報取扱い事業者の名称

株式会社トレム

個人情報保護管理責任者

システム部課長

個人情報の利用目的

  • 業務上の連絡
  • 契約の履行(商品・サービスの提供等)
  • 顧客満足度調査等のアンケートの依頼
  • お取引先様とのお問い合わせまたはご依頼等への対応
  • 各種契約の履行に基づくビジネスパートナー様社員や派遣社員個人の確認
  • 従業員(採用応募者、退職者含む)の雇用、採用等の人事労務管理および経理、総務等の業務上の確認
  • その他、ご本人に事前にお知らせしご同意いただいた目的

※開示対象個人情報の利用目的は上記利用目的と同じ

上記利用目的以外の利用について

利用目的以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご本人のご同意をいただくものとします。

個人情報の第三者への開示・提供

当社は、個人情報を法令に定める特別の場合を除いて、ご本人の同意なく第三者へ開示・提供しません。

個人情報の安全管理

当社は、役員、従業員、その他、個人情報の取扱いに関わるすべての従業者に個人情報保護研修を実施し個人情報保護の重要性を周知するとともに、機密保持誓約書の提出を義務付けています。また取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、これらの定期的点検を行います。

個人情報の取扱いの委託

当社では、取得した個人情報を上記利用目的の遂行上、取扱いを社外に委託する場合があります。この場合、当社が定めた水準を満たす者を委託先とし、個人情報の取扱いについて適切な指導・監督を行います。

個人情報保護に関するお問合せ

受付窓口:苦情・相談窓口
TEL:03-5472-6191 月~金(9:30~18:00、祝日・当社休日を除く)
E-Mail:torem@torem.co.jp

当社の所属する「認定個人情報保護団体」

当社は経済産業省の認定を受けた認定個人情報保護団体の会員です。同団体では会員の個人情報の取扱いについてお問い合わせや苦情をお受けしてます。

(窓口)
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) 個人情報保護苦情相談室
東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル
TEL 0120-700-779

個人情報の開示等の請求について

当社が保有している、お客様の個人情報について開示等を請求または苦情を申し出になる場合は、所定の手続きに則りご請求をお願いいたします。

個人情報の開示請求

開示等の申し出の手順
(現在、当社と雇用契約にある場合)

「個人情報開示等申請書」に必要事項を記載の上、本人が直接、苦情相談窓口へ申請する。

開示等の申し出の手順
(現在、当社と雇用契約にない場合)

  • 電話またはメールにて開示等を行いたい旨をご連絡ください。
  • 「個人情報開示等申請書」を送付いたします。
  • 「個人情報開示等申請書」に必要事項を記載の上、本人確認資料を同封し、配達記録郵便にて苦情相談窓口へご郵送願います。

<本人確認資料>
パスポートの写し(写真と本名以外は黒塗りで消す)
あるいは運転免許証の写し(本籍部分は黒塗りで消す)
なお、申請者がパスポート、運転免許証の何れも所有しない場合は、別途検討の上、双方が認める本人確認資料を決定し、ご提出いただきます。また、申請者が個人情報所有者の代理人である場合、上記と併せ、本人直筆署名捺印の委任状の提出をお願いいたします。